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小松 和希
 リフォームチームリーダー
PROFILE
出身
福島県白河市
年齢
32
職種
リフォームアドバイザー
趣味など
寺社仏閣巡り
現在の職種(部署)における役割を教えてください。
リーフォームアドバイザーとリフォーム事業部のチームリーダーが私の役割です。リフォームチームのメンバーは基本的には現場に出てしまっているので、組織としてチームをしっかりと機能させるために定期的に飲み会や社内交流会などを開催しています。どちらかというと、盛り上げ隊長といった感じでしょうか笑。お客様はもちろん、チームメンバーにとっても楽しく、居心地の良い「くつろぎの場」を提供できたら、と日々考えています。
その職種ならではの苦労ややりがいを感じた瞬間、想いを教えてください。
この仕事の大変なところは、お客様の「こういう暮らしをしたい!」という「暮らし・くつろぎのビジョン」から、どんなリフォームがお客様にとって最善なのか、それを限られた予算内でどれだけ理想の暮らし・くつろぎを引き出せるのか、ということについて悩み、ひたすら考えることです。お客様の暮らし、くつろぎはお客様によって違います。だから答えの数はお客様の数だけあるんです。自分の提案一つで、お客様の末永い幸せの時間が決まるのであれば、時間をかけてでも最善の答えを探さねばと身が引き締まります。その悩みぬいた結果でお客様の笑顔を引き出せたときに苦労は大きなやりがいに変わります。
住宅リフォーム会社の魅力はどのようなところですか?
住宅リフォーム会社の魅力は、お客様の住での困りごとを解消することができる、お客様の人生の一端を担える存在です。
本当の困りごとは毎日の暮らしのなかで起こるささいなことです。どんなにささいなことでも、その不便な生活の一部を変えるだけで、お客様に大変喜んで頂けることがリフォームチームの魅力です。矢内石油のリフォームは、単純に部屋を作ったり、トイレを替えたり、お湯を出るようにすることではなくて、それらを通じてお客さまに心地よい暮らしを手にしてもらうことこそを大事にしています。
自社の魅力はどのようなところですか?
とにかく元気!それが一番です。大企業では絶対にできないやりがいのある仕事、幅広い裁量権、日々成長するメンバーと切磋琢磨できる環境、正直者が馬鹿をみない努力が報われる社風が矢内石油の一番の魅力なのだと実感しています。
休日は何をしていますか?
休日は、趣味である建築物巡りや写真を撮りに行くなど静かですが活動的に動いています。
好きな本・好きな映画を1つずつ教えてください。
好きな本:パレード
好きな映画:ショーシャンクの空に
今後の目標を教えてください。
今後の目標はひとりでも笑顔にできるお客様と仲間を増やすことです!

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